+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

Pension Schaumannův Dvůr Отзывы

рейтинг отеля

96%
идеальный

98 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    98%

  • Чистота

    98%

  • Оборудование

    95%

  • Комфорт

    91%

  • Соотношение цена / качество

    96%
Показать отзывы от:
  • Другая группа
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Petra

одинокий путешественник, 22.6.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
10
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 14.8.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Michal Jandásek

Семья со взрослыми детьми, 2.1.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
88 %

  • Milá a přátelská obsluha. Samoobslužný systém nápojů a jejich dostupnost.

  • Péřové přikrývky na spaní.

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
10
Pension Schaumannův Dvůr ответил на этот отзыв.
Děkujeme za Vaše milé a velice pozitivní hodnocení.
Mrzí nás, že vnímáte domácí péřové přikrývky negativně. Měli jsme zato, že právě tradiční přikrývky dodávají našemu zařízení kus jedinečnosti.
Nicméně chápeme, že ne každý toto vnímá stejně. Navíc víme, že někdo může být na peří alergický. Pro tyto případy máme ve skladu k dispozici přikrývky i polštáře z umělého materiálu také k dispozici.
Naší chybou samozřejmě je, že jsem Vás na toto předem neinformovali. Berem si z toho ponaučení a pokusíme se nastavit standardy informovanosti pro podobné případy.
Ještě jednou děkujeme za vysoké hodnocení a srdečně zdravíme.
Za celý kolektiv,
Kamil Schaumann

Anonym

Пожилые пары, 13.9.2018

Česká republika

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 11.8.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

  • Vybavení hotelu bylo na dobré úrovni včetně sportovního vyžití.Jídlo nám chutnalo,trvale k dispozici byla Schaumannova voda a výběr dalších nápojů.

  • Malý bazén a také nebylo možné dva dny si natočit pivo /stále pěnilo/

Персонал
8
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Пожилые пары, 17.9.2016

Opava Česká republika

  • Общий рейтинг
88 %

  • Velky pokoj, virivka na pokoji a samoobsluzny bar s pipou.

Персонал
8
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 25.6.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

  • Příjemné rodinné prostředí, velmi ochotný a vstřícný personál Nebudu dlouze vypisovat - byl jsem tam již po několikáté a určitě ne naposledy :-)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Antonín Obluk

Пожилые пары, 31.1.2010

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
9
Чистота
9
Комфорт
6
Value/money
10

Šárka Blaschkeová

Пожилые пары, 29.6.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
86 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
7
Value/money
10

Jindřich

Пожилые пары, 28.6.2012

Česká republika

  • Общий рейтинг
86 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
9

Anonym

одинокий путешественник, 17.9.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %

  • Velice milý personál, všechno funguje perfektně.

  • Manželská postel by zasloužila výměnu, sprchová hlavice také, ale jinak jsme byli moc spokojeni.

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Petr Polanský

Пожилые пары, 9.9.2016

Milevsko Česká republika

  • Общий рейтинг
84 %

  • Vše, co bylo proponováno na internetu plus solidní informační mateiály bylo k dispozici - nemáme tedy k ubytování žádné připomínky

  • ???

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Lucie

Семья с маленькими детьми, 7.7.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
10

Dušan Rundt

Группы друзей, 18.8.2012

Česká republika

  • Общий рейтинг
84 %

  • velmi vstřícný přístup vedoucího pružné řešení samoobslužného občerstvení po celý den dobré sportovní vybavení penziónu

  • jednotvárná, nepestrá snídaně na některých pokojích nedostatečný prostor na odkládání věcí

Персонал
9
Services
9
Чистота
9
Комфорт
7
Value/money
8
Pension Schaumannův Dvůr ответил на этот отзыв.
Děkujeme za Vaše velice pozitivní hodnocení pane Rudnte,
Velice si toho vážíme.

Co se týká snídaní, jsme zařízení apartmánového typu a nemáme žádný gastronomický provoz. Proto nabízíme jen rozšířené kontinentální snídaně jako "bonus navíc" k ubytování zdarma (tyto jsou nabízeny rautovou formou a nabídka je neměnná, a to: kontinentální: káva, čaj, mléko pečivo, máslo nebo margarín a džem/med,
rozšířená pak o džus, sladké pečivo, cereálie, měkký sýr, paštiku a teplou uzeninu). Každý z hostů pak dle svých stravovacích návyků může v rámci snídaní konzumovat vlastní donesené potraviny.
Jinak ubytování se snažíme každým rokem vylepšovat zvyšováním jeho standardu jak po stránce vybavení, tak prostoru. V tuto chvíli si myslíme, že cena je úměrná nabízenému komfortu.

Děkujeme a jsme s pozdravem

Kamil Schaumann

Anonym

одинокий путешественник, 29.9.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Молодая пара, 24.7.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
80 %

  • 1. Pozitivní přístup personálu. Vždy úsměv a ochota jakýkoliv problém vyřešit a vysvětlit. 2. Zázemí pro relaxaci a sportovní vyžití. 3. Upravenost okolí penziónu. Bazén, trávník, hřiště. 4. Klid. Rušivé zvuky z ostatních pokojů nebyly slyšet. Jedině snad pouze z chodby. 5. Čistota prostředí hotelu a kolem něj. 6. Informační profil okolí pro turistické a jiné aktivity. 7. Možnost si vzít s sebou na pokoj psa.

  • 1. Snídaně - omezený výběr. Chybělo ovoce či bylo pouze jednodruhove. Stejně tak zelenina. Každý den snídat párky či vejce je dosti stereotypní. Mohly se objevit i jogurty, ovesne vločky apod. Zkrátka více zařadit zdravější potraviny, jistě by se to setkalo s úspěchem u maminek či malých dětí. 2. V pokoji na severní straně byla dost citit plíseň. Vlhké věci v něm nešly vůbec usušit. Pokoj byl zřejmě špatně odizolovan. 3. Původně jsme měli objednán pokoj s kuchyňkou a vanou. To bylo dodrženo. Na fotografii na netu byl tento pokoj prezentován jako pokoj s balkónem, který ovšem ve skutečnosti chyběl. Bylo to velké zklamání. Tedy matoucí informace na webu.

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8
Pension Schaumannův Dvůr ответил на этот отзыв.
Moc děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení, kterého si velice vážíme.

Současně děkujeme za podněty ke zlepšení, sdělené ve Vašich připomínkách. Budeme s nimi dále aktivně pracovat pro zlepšování kvality našich služeb.

Současně si dovolíme krátké vysvětlení ke snídaním, a to:
- náš pension nedisponuje žádným stravovacím provozen a nabízí pouze jednoduché rozšířené kontinentální snídaně formou nabídkových stolů. Tím, že jsou kontinentální, jsou také "každý den stejné".
Současně tím, že snídaně nejsou klasické "bufety", nenabízíme tímto ani žádnou zeleninu, ovoce či jogurty. Každý z našich hostů si však může dle svých stravovacích návyků vzít s sebou vše, co je zvyklý snídat.

Ohledně zmiňovaného balkonu si neuvědomujeme, že bychom někde prezentovali ke dvoulůžkovým pokojům s vanou balkony. Tyto pokoje máme pouze bez balkonu. Prosíme tímto o pomoc a sdělení, kde je takto nabídka prezentována. Následně sjednáme obratem nápravu.

Ještě jednou moc děkujeme za Vaše hodnocení i za Vaši návštěvu,
S úctou,
Kamil Schaumann

Karel

Пожилые пары, 10.7.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

David

Пожилые пары, 29.3.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
64 %

  • BYL TU KLID.ZA NEPŘÍZNIVÉHO POČASÍ JE TU SPORTOVNÍ VYŽITÍ.

  • URČITĚ BY BYLO DOBRÉ ZLEPŠIT VÝBĚR JÍDLA U SNÍDANĚ.ZA CELÝ TÝDEN NEYLA ŽÁDNÁ ZELENINA ANI OVOCE NEBO TŘEBA JOGURT.JÍDLO BYLO POŘÁD STEJNÉ!!!

Персонал
6
Services
6
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
6
Pension Schaumannův Dvůr ответил на этот отзыв.
Děkujeme za Vaše vyjádření a jsem rádi, že se Vám u nás líbilo.

Co se týká snídaní, moc se omlouváme, že Vám plně nevyhovovaly. Je potřeba však vzít na vědomí, že jsem pension apartmánového typu, kde není strava standardně nabízena. Snídaně v našem zařízení nabízíme jako doplněk a bonus navíc k ubytování zcela zdarma. Současně všude prezentujeme, že jde o rozšířenou kontinentální snídani, která je zcela odlišná od bufetové snídaně, kterou jste pravděpodobně měli na mysli a připomínkovali ji. U bufetové snídaně by však byla Vaše připomínka zcela oprávněná.

Děkujeme ještě jednou za Vaši návštěvu a přejeme vše dobré.
Kamil Schaumann